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Services d'installation de projets extérieurs

Prolongez votre espace de vie à l’extérieur en configurant votre cour en différentes zones. Ne laissez rien au hasard : même les plus petits détails comptent. Nous serons ravis de transformer vos rêves en réalité!

Un projet d’aménagement extérieur peut être fastidieux. Heureusement, nous sommes là pour vous aider.

À première vue, aménager votre espace extérieur peut sembler complexe. Mais ne vous inquiétez pas! Une bonne planification rendra le travail beaucoup moins intimidant. Les premières étapes consistent à identifier vos besoins, fixer un budget et contacter un professionnel digne de confiance.

Patio et terrasse
En plus d’agrandir votre espace de vie habitable, l’ajout d’une terrasse ou d’un patio augmente la valeur de votre maison. Nos spécialistes vous aideront à concrétiser votre projet!
Clôture
Que ce soit par nécessité ou pour des raisons esthétiques, une clôture peut s’intégrer à votre décor extérieur grâce à ses élégants panneaux.
Génératrice Generac
En cas de coupure de courant soudaine, vous pouvez conserver votre tranquillité d’esprit car la génératrice se met automatiquement en marche.
Garde-corps
Le Code national du bâtiment en vigueur est à considérer lorsque vous installez vos nouveaux garde-corps. Épargnez-vous ce travail, nous le ferons pour vous!

Questions en vedette les plus posées

Questions reliées aux services d’installation
Quand pouvez-vous débuter… et terminer?
Pour les petits projets, le travail est habituellement bouclé quelques jours après l’achat. Moins de 24 heures après votre achat, notre centre d’appels communiquera avec vous. Par la suite, un installateur vous téléphonera pour prendre rendez-vous. Pour les grands projets, comme la rénovation d’une cuisine ou d’une salle de bain, veuillez prévoir un délai supplémentaire pour la réalisation d’étapes essentielles, comme les consultations en magasin pour créer un plan, la prise de mesures et la rédaction du document de travail.Gardez en tête que la disponibilité des produits, les conditions météorologiques, la disponibilité du client et les conditions dans la zone des travaux peuvent influer sur l’échéancier du projet.Voici quelques exemples d’échéanciers de projets :Installation d’une cuisine : de 8 à 12 semaines à partir de la date de la commandeThermopompe : de 15 à 30 jours à partir de la date de la commandePortes et fenêtres : de 3 à 6 semaines à partir de la date de la commandeToiture : de 15 à 30 jours à partir de la date de la commandeRevêtement extérieur : de 15 à 30 jours à partir de la date de la commande (sous réserve de la disponibilité des stocks)
Comment vous assurez-vous que vos clients sont satisfaits?
Nous offrons un suivi des travaux pendant tout le projet. Une fois les travaux complétés, l’installateur et le client inspectent le résultat afin de vérifier que tout est conforme aux attentes du client. Si tout est approuvé, le client signe un formulaire d’acceptation des travaux. Puis, nous communiquons avec chacun des clients pour leur demander de remplir un questionnaire afin d’obtenir leurs commentaires quant à l’exécution des travaux.
Détenez-vous une assurance contre les dommages et les accidents?
Oui, tous les installateurs RONA ont une assurance responsabilité civile.
Qui dois-je contacter si j’ai un problème? RONA ou l’installateur?
Veuillez communiquer avec le centre d’appels de RONA s’il s’agit de travaux d’installation à forfait : 1-844-454-1454. Dans le cas d’un projet de rénovation, veuillez communiquer avec le magasin RONA où a été signé le contrat.
Dois-je verser un acompte?
Oui, un versement de 50 % est requis à la signature du contrat d’installation. Le reste du montant est payable avant le début des travaux. Vous pouvez également payer la somme complète au moment de la signature du contrat.
Questions reliées aux produits
La garantie couvre-t-elle les pièces et la main-d’œuvre?
La main-d’œuvre est toujours couverte par une garantie d’un an (à l’exception de certains services). Les pièces et matériaux sont couverts par la garantie du manufacturier.
Offrez-vous aussi des services de réparation et d’entretien?
Non, nous n’offrons pas de tels services à l’heure actuelle.

Voyez ce que nos clients ont pensé de nos services

J'ai bien aimé de ne pas avoir été obligé de me déplacer tout s'est fait par téléphone et email.
★★★★★
Manon Massey, Québec
Facilité à trouver un excellent entrepreneur; suivi très adéquat par le chargé de projet; grande compétence des employés Rona pour me conseiller sur les produits et matériaux.
★★★★★
Christiane Kègle, Québec
Du début jusqu'à la fin des travaux de la correspondance téléphonique jusqu'à la conclusion de ceux-ci par l'entreprise Jet d'Eau tout a été parfait. Excellent service.
★★★★★
Réjean Huot, Québec
Rapidité. Propreté. Ponctualité.
★★★★★
Fouad Lahrech, Québec
Connaissance sur le sujet et envoyé un plombier expérimenté pour faire le travail
★★★★★
Johanne Cossette, Québec
Je suis entièrement satisfaite du travail de l'entrepreneur d'installation, il est très poli et très propre. Il a été très facile de faire affaire avec lui. À recommander.
★★★★★
Paulette Arsenault, Québec
Un contracteur (Jonathan Roy) qui est tellement méticuleux et précis dans ses exécutions et Véronique, votre représentante qui a toujours été là pour moi, pour m'informer et me rassurer. J'ai adoré son service. Gardez le même personnel, ils sont super.
★★★★★
Hélène Dehaut, Québec
Grand professionnalisme de l’entrepreneur. Travail très bien fait dans un temps très rapide. Je suis très satisfaite!
★★★★★
Christine Côté, Québec
J'ai expliqué mon projet et on m'a donné plusieurs idées auxquelles je ne pensais même pas et ça m'a évité de faire bien des erreurs.
★★★★★
Michel Vermette, Québec

Vous entreprenez un projet d’envergure?

RONA peut vous aider. Possibilité de crédit.

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