• icon-wishlist
  • icon-cart

Profitez de notre SERVICE DE LIVRAISON EXPRESS

Rapide et simple, le service de Livraison Express vous permet de recevoir votre commande le jour même si vous la commandez avant 14 heures en semaine ou avant midi le samedi. Recevez votre commande le jour de livraison suivant lorsque vous commandez après 14 h en semaine ou passé midi le samedi*.

Foires aux questions :
Quel est ce service?
Lorsque vous demandez la Livraison Express, les magasins participants livrent à votre porte des articles sélectionnés en magasin avant la fin de la journée si la commande est passée avant 14 h en semaine ou avant midi le samedi. Vous recevrez votre commande le jour de livraison suivant si vous la commandez après 14 h en semaine ou passé midi le samedi. Le service peut ne pas être disponible en raison d'une forte affluence en magasin, de mauvaises conditions météorologiques ou de toute autre situation affectant la disponibilité du service. Des conditions s'appliquent, voir ci-dessous*.
Magasins participants
Quand est-il disponible ?
La Livraison Express est disponible en semaine et le samedi. Le service peut être demandé à tout moment, et la commande sera livrée le jour de livraison suivant si elle est passée après 14 heures en semaine ou midi le samedi. La Livraison Express n'est pas disponible le dimanche ni les jours fériés provinciaux et fédéraux.
Est-il offert pour tous les items?
Le service de livraison express est disponible pour les items sélectionnés qui sont en inventaire au magasin participant sélectionné. Limite de 1 475 Kg (3 250 Lb) par commande.
Où peut-on faire livrer?
L’adresse de livraison doit se situer dans le rayon de livraison du magasin participant sélectionné pour être éligible au service de livraison express. La livraison à une case postale n’est pas disponible.
Quel est le prix de ce service?
La livraison d’items légers et/ou petits qui ne requièrent pas de livraison par camion coûte 9,97 $ la livraison. La livraison d’items plus lourds et/ou volumineux qui requièrent une livraison par camion coûte 70 $ la livraison. Le bon prix sera automatiquement attitré en fonction des items à être livrés.
Comment choisir ce service?
S’il est disponible, le service de livraison express pourra être ajouté au panier de commandes en ligne avant de passer au paiement.
Qui effectue la livraison?
Toutes les livraisons effectuées dans le cadre du service de livraison express le sont par la tierce partie TOOLBX inc.
Serai-je informé de l’arrivée de la livraison?
Lorsque la livraison sera en route pour sa destination, le client recevra un message texte à cet effet. À son arrivée, le livreur contactera le client en personne ou par téléphone.
Où seront déposés les items livrés?
Le client pourra demander que sa commande soit laissée à tout endroit facile d’accès au livreur, et ce, dans les limites du terrain où la livraison s’effectue. Dans l’éventualité où le livreur ne réussit pas à rejoindre le client, la commande sera laissée à un endroit jugé sécuritaire par le livreur. Si le livreur ne trouve pas d’endroit sécuritaire où laisser la commande, elle sera retournée au magasin participant sélectionné.

*Le service de Livraison Express n'est disponible que pour les articles sélectionnés en magasin, dans la mesure où les stocks sont suffisants dans les magasins participants. L'adresse de livraison doit se trouver dans la zone de livraison du magasin participant sélectionné. Limite de poids de 1 475 kg (3 250 lb) par commande. Le service peut être demandé à tout moment et la commande sera livrée le jour de livraison suivant si elle est commandée après 14 heures en semaine et midi le samedi. La Livraison Express n'est pas disponible le dimanche ni les jours fériés provinciaux et fédéraux. Le service peut ne pas être disponible en raison notamment d'une forte affluence en magasin, de mauvaises conditions météorologiques ou de toute autre situation affectant la disponibilité du service.