Solutions aux problèmes courants liés au chauffe-eau
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On peut attendre d’un chauffe-eau qu’il dure aussi longtemps qu’il est garanti, sinon plus longtemps. Cet appareil peut cependant montrer à l’occasion des signes qu’il a besoin d’entretien ou d’être remplacé. Notre guide propose plusieurs pistes de solution à des problèmes courants se rapportant aux chauffe-eau au gaz avec réservoir ainsi que quelques conseils généraux applicables à d’autres types de chauffe-eau. Un entretien régulier peut prolonger la vie de votre appareil, et une réparation simple de temps à autre peut vous éviter d’avoir à en acheter un nouveau.
PROBLÈMES LIÉS AUX CHAUFFE-EAU ÉLECTRIQUES
Un chauffe-eau électrique nécessite généralement peu de réparations, mais des problèmes peuvent néanmoins survenir. Par ailleurs, les chauffe-eau alimentés au gaz peuvent présenter certains des problèmes exposés ici et demander des réparations se rapprochant de celles décrites.
Problèmes | Solutions |
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Interruption de la production d’eau chaude | Le limiteur de température s’est peut-être déclenché. Si tel est le cas, coupez l’alimentation électrique du chauffe-eau. Ensuite, retirez le panneau d’accès à l’élément. Retirez l’isolant, retirez le couvercle de l’élément et appuyez sur le bouton rouge de réarmement (reset). |
Le disjoncteur se déclenche à répétition. | La plupart des chauffe-eau nécessitent deux disjoncteurs de 30 ampères et fonctionnent sur un circuit de 230 volts. Si le chauffe-eau n’est pas raccordé au panneau électrique comme tel, le disjoncteur pourrait continuer de se déclencher. Faites appel à un électricien autorisé pour qu’il refasse le câblage du chauffe-eau. |
PROBLÈMES ET SOLUTIONS POUR LES CHAUFFE-EAU AVEC RÉSERVOIR ALIMENTÉS AU GAZ
Les chauffe-eau à réservoir alimentés au gaz tendent à demander des tâches d’entretien plus fréquentes. Ce sont d’excellents choix pour des applications résidentielles, mais ils comportent simplement plus de pièces pouvant nécessiter des réparations au cours de la durée de vie de l’appareil.
Problèmes | Solutions |
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La veilleuse s’éteint fréquemment. | Faites appel à un technicien d’entretien qualifié pour déterminer si le thermocouple est défectueux. Le thermocouple est un dispositif de sécurité qui coupe l’alimentation en gaz si la veilleuse s’éteint. S’il est défectueux, il peut faire éteindre la veilleuse fréquemment sans raison. |
Règles de sécurité élémentaires à suivre avec un chauffe-eau au gaz | Surélevez le réservoir à 18" du plancher pour empêcher que des vapeurs d’essence s’accumulant près du plancher ne prennent feu. |
PROBLÈMES LIÉS AU RÉSERVOIR
Le réservoir est l’élément qui permet au chauffe-eau d’emmagasiner suffisamment d’eau chaude pour les besoins du ménage. Il est impératif qu’il ne fuie pas et ne rouille pas, qu’il chauffe l’eau à une température optimale et qu’il soit bien entretenu.
Problèmes | Solution |
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Anode | Il faut remplacer l’anode sacrificielle. Achetez une nouvelle anode en magnésium, enveloppez ses filets avec du ruban d’étanchéité pour joints filetés et insérez l’anode dans le réservoir. Assurez-vous de bien la serrer. |
Le réservoir fuit. | Réparez la soupape de sûreté température et pression si elle est brisée ou installez une telle soupape si le réservoir n’en possède pas déjà une. |
Le robinet de vidange fuit. | Remplacez le robinet de vidange. |
Le réservoir fait du bruit. | Il y a peut-être au fond du réservoir une accumulation de sédiments suffisante pour produire des bruits lorsque l’eau est brassée. Si tel est le cas, vidangez le réservoir en raccordant un boyau d’arrosage au robinet de vidange. Sachez toutefois que de commencer à vidanger un chauffe-eau qui n’a jamais été purgé annuellement peut accélérer la détérioration de l’appareil. |
PROBLÈMES GÉNÉRAUX LIÉS AUX CHAUFFE-EAU
Tous les chauffe-eau, quelle que soit la source d’énergie qu’ils utilisent et qu’ils aient un réservoir ou non, peuvent présenter à l’occasion des problèmes liés à l’eau qui sont simples à résoudre.
Problèmes | Solutions |
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Eau malodorante | Des bactéries anaérobiques sont la cause la plus probable de l’odeur. Toutefois, si l’eau froide comme l’eau chaude sentent mauvais, c’est peut-être que l’eau contient du soufre. |
Eau trop chaude | Réduisez la température du chauffe-eau à 130 °F (en-deçà de cette température, la bactérie Legionella peut commencer à proliférer). Vous aurez besoin d’un tournevis à tête plate. Dans certains cas, il est impossible de changer le réglage du thermostat sans d’abord couper son alimentation électrique. |
Eau trop froide | Le thermostat du chauffe-eau est réglé en mode vacances ou à une température inférieure à 120 °F. |
Quantité insuffisante d’eau chaude | Commencez par évaluer si le réservoir est assez gros pour répondre aux besoins ou, dans le cas d’un chauffe-eau sans réservoir (ou instantané), si le débit en gallons par minute est suffisant compte tenu de la température de l’eau froide de la maison et de la demande en eau chaude. Au besoin, remplacez le réservoir ou le chauffe-eau instantané par un appareil qui répondra à la demande en eau chaude. |
Chauffage en continu | Coupez immédiatement l’alimentation électrique du chauffe-eau, à l’emplacement du disjoncteur. Le chauffe-eau doit être remplacé. |
Problèmes d’évacuation | Faites rapidement nettoyer le conduit d’évacuation par un plombier autorisé. Assurez-vous que le système de chauffage de la maison ne partage pas de conduit d’évacuation avec le chauffe-eau ni d’autres appareils. |
Réservoir rouillé | Le chauffe-eau doit être remplacé. |
REMARQUES AU SUJET DES RÉPARATIONS
Mettez toujours le disjoncteur du chauffe-eau à OFF avant d’entreprendre des travaux de réparation et d’entretien.
Replacez toujours toutes les pièces exactement comme elles étaient disposées avant que vous ne commenciez la réparation.
Suivez les recommandations du fabricant du chauffe-eau.
Demandez les permis exigés.
Passez en revue les codes du bâtiment.
Prenez toutes les précautions recommandées relativement à l’électricité et au gaz naturel.
Faites appel à un professionnel pour tous les travaux que vous trouvez difficiles à réaliser.
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