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Coordonnateur, maintenance et développement/ Webmestre |
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Le poste est offert dans nos bureaux de Boucherville au sein du service du Marketing-Affaires électroniques |
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Rôle
Sous la supervision du Chef, sites Internet, le candidat coordonnera les activités de maintenance, de développement fonctionnel et veillera à l’état de marche de rona.ca, ainsi que d’autres propriétés Internet de RONA.
Le coordonnateur est un point de contact important entre le secteur du marketing, affaires électronique, et les intervenants clés des autres départements de l’organisation (et plus particulièrement ceux du département des technologies de l’information) ainsi que des fournisseurs de services.
Tâches et responsabilités
Seconde le chef, sites Internet, dans la gestion des projets de développement (outils interactifs divers, améliorations fonctionnelles ou mises à jour du site, etc.) :
- participe à la définition des projets;
- recueille et/ou commande le matériel requis;
- coordonne les activités et les communications;
- rapporte à son supérieur l’état d’avancement des différents projets;
- participe au processus de contrôle de la qualité;
- coordonne les mises en production;
Gère la mise au point continuelle de l’outil de recherche et offre son support à ses collègues sur la plateforme de gestion de l’outil de recherche;
Assure l’intégrité des données publiées, notamment en ce qui concerne les zones de prix, le raccord avec les systèmes internes (base de données produits; gestionnaire de contenu) et les divers outils fournis par les tierces parties;
Initie les demandes de réservations de noms de domaines, d’achats de certificats SSL, de créations/modifications aux entrées DNS et de redirections de toutes sortes;
Maintient divers registres (liste des sites, des noms de domaines, des certificats SSL, etc.) et rédige toute autre documentation requise.
Tient le localisateur de magasin à jour via une application centrale et un fichier texte sur un site FTP
Est responsable de la coordination, de la vérification et de l’intégrité du programme de circulaires en ligne;
Effectue des tests fonctionnels sur le site quotidiennement;
Est le point de contact primaire pour le signalement de tout bogue ou de problème d’intégrité de données;
Résoudre les problèmes simples éprouvés par les usagers à l’interne (site, outil de gestion de contenu et autres outils d’administration utilisés par les collègues, notamment par le service à la clientèle) et les consommateurs (internautes);
Escalade les problèmes, le cas échéant, aux instances concernées;
Priorise et effectue le suivi des demandes de services (billets) jusqu’à leur résolution; en communique les résultats aux personnes concernées;
Agit comme substitut ou aide à l’entrée de contenu texte, en cas de besoin;
Coordonne le processus d’intégration des sites des entreprises acquises par RONA;
Effectue une vigie de la concurrence, des marchés, des canaux et des services émergents sur le net;
Respecte les échéances et les budgets associés aux projets et livrables;
Accomplit les tâches et mandats particuliers assignés par son supérieur.
Exigences
- Diplôme collégial en intégration Web, en multimédia ou l’équivalent;
- 3 ans d’expérience dans le développement et la gestion de sites Web;
- Habileté et goût marqués pour la gestion/coordination de projets. Capacité à planifier et à gérer son temps tout en travaillant sur de multiples projets en simultané;
- Compréhension des enjeux et concepts en termes d’expérience usager, de convivialité, d’ergonomie des interfaces, de navigation;
- Connaissance du HTML, des CSS, du JavaScript, de Photoshop, etc.
- Bonne connaissance des différents fureteurs en vogue (comportement, paramètres et configurations)
- Connaissances de base des principes de réseautique pouvant avoir une incidence sur l’accessibilité d’un site Internet (caches, configurations DNS, firewall, proxy…)
- Capacité d’analyse et bonne intuition en situation de résolution de problème de première ligne : « troubleshooting »;
- Bilinguisme parlé et écrit;
- Habiletés à communiquer efficacement autant avec des gens d’affaires qu’avec des programmeurs et aimer travailler en équipe.
- Fait preuve de créativité et de souplesse dans la résolution de problèmes, est motivé, engagé et enthousiaste.
- Initiative, rigueur et souci du détail.
- Volonté et capacité à demeurer au fait des nouvelles technologies.
- Disponible à acquérir la formation nécessaire dans les délais prescrits.
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Les personnes intéressées doivent faire parvenir un seul curriculum vitae complet et détaillé en format Word en indiquant clairement le titre du poste convoité à l'adresse suivante :
RONA inc.
a/s de France Cantin
220, chemin du Tremblay
Boucherville (Québec)
J4B 8H7
Téléc. : (514) 599-5193
Courriel : rh@rona.ca
RONA souscrit au principe d'équité en matière d'emploi. Aucun accusé réception ne sera envoyé. Aucun appel téléphonique ne sera accepté.
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