Nous avons pour but que tout magasin RONA, de la grande surface à la petite quincaillerie de quartier, demeure ou devienne leader dans son marché respectif.
À titre de meneur national dans le domaine de la quincaillerie, notre mission est de partage notre expertise au bénéfice des marchands-propriétaires à l’échelle nationale.
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Depuis qu’un petit groupe de détaillants ont commencé à regrouper leurs achats en 1939, RONA s’est consacrée pleinement aux besoins du marchand indépendant. Après sept décennies à leur service, cet engagement est plus ferme que jamais aujourd’hui.
En Amérique du Nord, les gens demandent de plus en plus : que se produirait-il si les magasins indépendants ne survivaient pas à leur propriétaire actuel? Nous perdrions toute la diversité et la variété que seuls les propriétaires de commerces familiaux peuvent générer. Il y a de la place pour les chaînes à grande surface, certes, mais si elles occupaient tout le marché, nos communautés deviendraient impersonnelles et inintéressantes.
Puisque tous les consommateurs ont des besoins différents, nous croyons qu’il doit exister divers types de magasins de rénovation. Nous proposons divers formats de magasins, incluant des quincailleries RONA, des centres de rénovation RONA, des magasins RONA spécialisés en matériaux de construction et des grandes surfaces RONA, dont certaines appartiennent d’ailleurs à des détaillants indépendants.
Nous sommes les seuls à déployer une stratégie de développement à formats de magasins variés, alliant l’esprit d’entreprise familiale à la force des activités de marketing d’une marque nationale reconnue. Nous sommes résolus à léguer en héritage le service, le choix et le respect du commerce familial.
Possédant une alliance commerciale avec A.R.E.N.A., RONA détient aujourd’hui le pouvoir d’achat représentant plus de 800 magasins au Canada, ce qui lui permet d’améliorer ses ententes d’approvisionnement avec les fournisseurs
Que vous teniez un centre de rénovation rural spécialisé dans les matériaux de construction ou une petite quincaillerie urbaine, si vous affichez une bannière RONA, vous faites partie du réseau pancanadien des six centres de distribution RONA. Chaque centre a des buts distincts et dessert un marché précis. Les propriétaires de magasins indépendants et les directeurs de magasins corporatifs RONA bénéficient d’une distribution plus efficace que celle de leurs compétiteurs locaux.
Dans notre industrie, trois détaillants sur quatre n’ont pas encore élaboré un plan de relève pour léguer ou vendre leur entreprise au moment de leur retraite. Sans une telle planification, les propriétaires ou leurs descendants peuvent prendre de mauvaises décisions, autant pour l’entreprise que pour les membres de la famille qui héritent des conséquences. En fait, RONA peut aider les marchands-propriétaires afin que le plan de relève soit adapté à leur situation particulière.
Aucun détaillant ne peut survivre sans un marketing convaincant, imaginatif et original. Voilà pourquoi RONA mise sur la création de programmes promotionnels dynamiques et minutieusement ciblés, tous destinés à faire de RONA la référence canadienne en matière de produits de rénovation et de quincaillerie.
Envoyées à près de sept millions de foyers canadiens, nos circulaires nationales accroissent la notoriété de la marque et créent une présence forte dans l’esprit des consommateurs. Une seule circulaire dessert toutes les bannières RONA. Cet outil de promotion confère le même impact commercial à un magasin RONA indépendant qui mesure quelque mille pieds carrés qu’à une grande surface de plus de 100 000 pieds carrés.
En juillet 2012, le site www.rona.ca accueillait plus de 2 millions visiteurs chaque mois. Offrant de l’information riche et variée, ce site transactionnel permet au consommateur de faire des achats en ligne et de se les faire livrer à la maison ou de les prendre au magasin de son choix.
La gamme de produits de marque privée RONA vient appuyer le renforcement de l’image de marque auprès de la clientèle. De plus, RONA élabore des produits de marque privée qui allient qualité et prix abordable.
RONA offre à sa clientèle le programme AIR MILES à l’échelle canadienne à l’aide d’une importante campagne promotionnelle. Il s’agit du programme de récompenses le plus populaire au Canada.
Vous réfléchissez sur votre avenir au sein d’une industrie en mouvance? Voici quelques questions que vous pouvez vous poser :
Contactez votre directeur local de développement :
Styve Legault
Directeur, Développement, Québec
Tél. : 514 206-1778
styve.legault@rona.ca
John Longo
Directeur, Développement, Ontario et Atlantique
Tél. : (514) 894-1856
john.longo@rona.ca
Ray Cyr
Directeur, Développement, C.-B.
Tél. : 250 746-4456
ray.cyr@rona.ca
Wade Schultz
Directeur, Développement, Alberta
Tél. : 403 585-1949
wade.schultz@rona.ca
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