Profil

Profil

RONA est le plus important distributeur et détaillant canadien de produits de quincaillerie, de rénovation et de jardinage. La Société exploite, sous diverses bannières, un réseau de près de 800 magasins corporatifs, franchisés et affiliés de dimensions et de formats variés, ainsi qu’un réseau de 14 centres de distribution en quincaillerie et matériaux de construction flexible et parfaitement adapté aux besoins variés de sa clientèle. RONA est également un chef de file dans le marché spécialisé de la plomberie et des systèmes de climatisation, chauffage et ventilation ciblant une clientèle principalement commerciale et professionnelle avec un réseau de près de 60 points vente et 4 principaux centres de distribution à travers le pays.

Au total, RONA approvisionne près de 1500 points de vente, soit près de 860 arborant l’une de ses bannières et plus de 600 clients, marchands indépendants, de son réseau de distribution. La Société qui emploie près de 30 000 personnes dans toutes les régions du Canada, génère des ventes consolidées de 4,8 milliards de dollars et de plus de 6 milliards en tenant compte de l’impact total des ventes au détail des marchands franchisés, affiliés et autres marchands indépendants qui s’approvisionnent chez RONA. Pour plus de renseignements, visitez rona.ca.

La mission de RONA consiste à offrir le meilleur service et le bon produit au juste prix aux consommateurs nord-américains de produits de l'habitation. Nous accomplissons cette mission grâce à un réseau solide de magasins corporatifs, affiliés et franchisés, ayant un format et une enseigne spécifiques, et qui sont les leaders dans leurs marchés respectifs avec l'appui d'un support efficace de gestion et de distribution.

Page 1/1
Valeurs
Notre modèle d'affaires
1. Distribution
2. Magasins de détail
3. Secteur commercial et professionnel
Marché canadien

Valeurs

Les matériaux de base avec lesquels nous construisons RONA :

  • RONA et ses employés sont au service des clients. Cet engagement inconditionnel à servir est à la fois la raison d’être et l’instrument de notre prospérité collective.

  • L’unité est le principe fondateur de RONA. Nous faisons tous partie d’une même équipe et notre objectif commun est d’offrir l’expérience d’achat la plus agréable possible à chacun de nos clients.


  • Le respect s’incarne d’abord dans les conditions de travail que nous offrons à nos employés. Cette valeur se traduit aussi par les ressources que nous investissons dans le développement des personnes et par la qualité d’écoute que nous accordons à chacun de nos employés, actionnaires, clients ou partenaires d’affaires.

  • Par la recherche du bien commun, RONA désire s’associer à des personnes et à des entreprises qui croient aux bienfaits du regroupement et qui en acceptent les règles. Nos actions sont constamment guidées par la recherche de l’intérêt collectif de nos employés, de nos clients, de nos actionnaires, de nos fournisseurs et autres partenaires.

  • Chez RONA, chaque personne a toute la latitude de mettre en œuvre les actions qu’elle juge nécessaires afin de contribuer au succès de la Société. C’est en développant un solide sens des responsabilités chez les employés que l’organisation leur permet de grandir avec elle.

Notre modèle d'affaires

RONA centre ses opérations sur trois secteurs d’activités complémentaires dans le marché de la quincaillerie, de la rénovation et de la construction : la distribution, le détail et le secteur commercial et professionnel.

1. Distribution

Chaîne d’approvisionnement la plus souple et la plus efficace de l’industrie

18 centres au Canada
  • 11 dans l’Ouest du Canada pour un total de 3,3 millions de pieds carrés

  • 3 en Ontario pour un total de 1,2 million de pieds carrés

  • 4 au Québec pour un total de 1,4 million de pieds carrés


5,9 millions de pieds carrés d’espace de distribution
  • Quincaillerie – 2,8 millions de pieds carrés

  • Bois d’oeuvre – 2,6 million de pieds carrés

  • Plomberie et CVC (chauffage, ventilation et climatisation) – 512 000 pieds carrés


Desservant 1 417 magasins
  • 783 magasins sous les bannières RONA, TOTEM, Réno-Dépôt et TruServ Canada

  • 55 magasins spécialisés pour le commercial et professionnel

  • 579 clients sans bannière spécifique


2. Magasins de détail

Bannières reconnues et multiples concepts novateurs de magasins

783 magasins à travers le Canada
  • 524 magasins sous diverses bannières, de petite et de moyenne taille, appartenant à des marchands indépendants - RONA et TRU (UNIQ au Québec)

  • 179 magasins corporatifs de proximité

  • 78 magasins corporatifs à grande surface



4 grandes régions
  • Ouest du Canada – 214 magasins

  • Ontario – 220 magasins

  • Québec – 309 magasins

  • Provinces de l’Atlantique – 40 magasins


Bannières nationales et régionales fortes
  • Grandes surfaces : RONA Home & Garden, RONA L’entrepôt et Réno-Dépôt

  • Proximités : RONA, TOTEM, Dick’s Lumber et Matériaux Coupal

  • Marchands indépendants : RONA, TruServ Canada et Botanix


3. Secteur commercial et professionnel

Plateforme nationale qui retient l’identité et l’agilité régionales

Spécialiste du marché de la plomberie et du CVC (chauffage, ventilation, climatisation)
  • 52 points de vente

  • 3 boutiques spécialisées en plomberie de finition

  • 5 centres de distribution

  • 3 usines de fabrication intégrées



MARQUES RÉGIONALES RECONNUES
  • Noble (Ontario et Québec)

  • Don Park (Ontario)

  • Boutiques Eaudace (Québec)

  • MPH Supply (Colombie-Britannique)

  • Better Bathrooms (Colombie-Britannique)

  • Blan (Québec)



Marché canadien

RONA œuvre dans un secteur d’activité effervescent. Les produits de quincaillerie et les matériaux de construction font l’objet d’une demande stimulée par les caractéristiques sociodémographiques de la société nord-américaine.

Présente dans toutes les provinces du pays, la Société occupe en 2010 une part de marché de 19 % d’un marché canadien total évalué à quelque 36 milliards de dollars.

Notre défi : desservir et satisfaire les besoins des clients, un à la fois.
Page 1/1