À moins d’ériger un mur de sacs de sable autour de votre propriété, vous ne pourrez pas empêcher les eaux de crue d’envahir votre maison. Toutefois, vous pouvez prendre certaines précautions pour minimiser les dommages et faciliter le nettoyage et la restauration. Voici donc quelques mesures à adopter avant, durant et après les inondations.
Mise au point au sujet de l’assurance des biens Souvenez-vous que les polices d’assurance des biens normales n’offrent aucune couverture contre les dommages causés par les inondations, et que le règlement des demandes d’indemnisation résultant d’inondations est laissé à la discrétion des assureurs. Par contre, et ce, dans la plupart des régions, vous pourrez obtenir une couverture contre les inondations moyennant une prime additionnelle. Vous devriez vous informer à ce sujet bien avant qu’il n’y ait menace d’inondation. Souvenez-vous toutefois que les dommages causés par l’éclatement de tuyaux, de chauffe-eau etc. sont généralement couverts. Enfin, l’assurance de responsabilité civile est de rigueur, particulièrement dans le cas d’appartements et de copropriétés.
Assistance gouvernementale en matière de dégâts causés par les inondations Les gouvernements provinciaux gèrent l’assistance en cas d’inondations dans le cadre d’un programme fédéral/provincial/territorial. Pour obtenir plus de renseignements à ce sujet, consultez le site http://www.ocipep.gc.ca du Gouvernement du Canada (Protection des infrastructures essentielles et protection civile) ou communiquez avec l’agence de sécurité civile de votre gouvernement provincial pour obtenir des renseignements sur les demandes d’indemnisation. Nombre de ces agences fournissent des renseignements très utiles au sujet des préparatifs et du nettoyage en cas d’inondation.
Photos ou vidéos Les inondations sont coûteuses. Plus l’eau s’introduira dans votre maison, plus il vous en coûtera pour nettoyer. Afin de mieux documenter vos demandes d’indemnisation auprès des gouvernements ou des assureurs (si vous êtes assuré), prenez des photos ou filmez vos démarches de nettoyage au fur et à mesure que vous progressez. Vous pourrez ainsi documenter d’autres demandes d’indemnisation au besoin.
Avant l'inondation
Préparatifs
Vérifiez les données sur les inondations pour votre région (si elles sont disponibles) afin d’établir le niveau que peuvent atteindre les eaux de crue dans la région en général et près de chez-vous, en particulier. Assurez-vous ensuite que les appareils tels que le chauffe-eau et le système de chauffage sont installés plus haut que ce niveau.
Préparez une liste de numéros de téléphone d’urgence (hôpitaux, autorités civiles, police, ambulance) et affichez-la en au moins deux endroits.
Assurez-vous que le drain du sous-sol est muni d’une soupape à simple action pour empêcher l’eau et les eaux d’égout de refluer vers la maison.
Préparez une trousse d’urgence. Les autorités civiles recommandent une trousse de base pour le foyer et une autre pour la voiture.
Même si le sous-sol vous semble l’endroit idéal pour ranger nombre d’articles, n’y rangez pas de matières chimiques telles que les insecticides, les pesticides et les produits à base de pétrole qui pourraient contaminer d’avantage la pièce. N’y rangez surtout pas d’objets irremplaçables. Mettez les objets vulnérables dans des sacs ou des bacs de plastique bien scellés. Rédigez une liste du contenu de chaque sac ou bac et attachez-la à l’extérieur.
Enfin, élaborez un plan d’évacuation et faites-en l’essai. Chaque membre de la famille devrait pouvoir évacuer la maison rapidement et se rendre dans un endroit surélevé. En cas de séparation, vous devriez prévoir un refuge hors du voisinage immédiat, chez de la parenté ou des amis, par exemple, et voir à ce que tous les membres de la famille en soient informés et en aient les coordonnées, dont le numéro de téléphone.
Si vous avez été prévenu de l’inondation à l’avance :
Coupez l’alimentation du gaz et de l’électricité avant l’arrivée des eaux de crue. Tous les membres de la famille âgés de plus de seize ans devraient savoir comment procéder à ces fins.
Déplacez les machines motorisées telles que les tondeuses, les taille-bordures et les scies mécaniques dans un endroit hors de danger.
Rangez les objets tels que les meubles de patio, les jardinières, les barbecues, etc. dans un endroit sécuritaire où ils ne risquent pas d’être emportés par la crue des eaux.