Des magasins adaptés à des attentes variées

RONA offre maintenant aux consommateurs canadiens un réseau national de magasins de tous les formats. RONA fonde sa stratégie sur la conviction que les consommateurs ont des besoins variés et qu’aucune formule de vente au détail ne peut les satisfaire tous. L’ambition de RONA est d’offrir au consommateur le meilleur des deux mondes : le service personnalisé qu’on retrouve dans les petits magasins et l’efficacité d’un grand réseau national. C’est pourquoi le réseau RONA, contrairement à ceux de certains de nos concurrents, est multiple et adapté aux besoins spécifiques des marchés urbains, semi-urbains et ruraux. Pour être différent, chacun de nos magasins partage néanmoins un objectif avec tous les autres : être le leader de sa catégorie dans son marché.
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Qu’ils proviennent du réseau RONA ou des réseaux récemment acquis de Cashway, Revy et Lansing, les magasins RONA de tout le Canada cultivent depuis longtemps une appartenance et une sensibilité à leur milieu immédiat. La mission de RONA est de permettre aux clients de ces magasins de bénéficier des prix, du choix et de l’efficacité qui viennent avec la taille, tout en continuant de recevoir la qualité de service associée aux magasins de proximité – qualité qui a fait la réputation de RONA.

Les grandes surfaces

Ces centres de l'habitation à grande surface, de type entrepôt, offrent une variété inégalée de produits aux meilleurs prix. On y trouve tout sous un même toit : quincaillerie, outils, matériaux de construction, produits d'horticulture, peinture, décoration et produits saisonniers. Ce sont des magasins où il est facile de circuler et où l'on offre un service à la clientèle personnalisé.

Centres de rénovation

Les marchands et employés de ces bannières sont reconnus comme étant ceux des spécialistes des matériaux de construction ainsi que de la couleur et de la peinture. Dans ces centres de rénovation, ils offrent une gamme étendue de produits saisonniers et un assortiment complet d'autres marchandises de base.

Quincailleries

Ces magasins sont des commerces de proximité, à petite ou moyenne surface, qui sont intégrés dans leur communauté. Leur mission est de répondre aux besoins de base de leurs clients en quincaillerie et en produits saisonniers, en plus d'offrir une gamme étendue de produits reliés à la peinture.

Petits et moyens centres de rénovation

S'adressant particulièrement aux entrepreneurs et aux bricoleurs, ces centres de rénovation de taille moyenne se spécialisent dans la vente de matériaux de construction. Ils disposent d'une cour à bois et offrent également un assortiment varié de produits de quincaillerie et de peinture.

BOTANIX Centres-jardin

C'est le plus important regroupement de marchands spécialistes en horticulture au Canada. La formule BOTANIX, c'est une relation conseil en sélection de plantes, en entretien et en aménagement paysager qui vient bonifier la gamme variée de plantes et de produits d'horticulture offert dans ses centres-jardin.
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